Reso & Rimborso Politica

Grazie per l'acquisto. Ci auguriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto per qualsiasi motivo, puoi restituircelo. Si prega di vedere sotto per ulteriori informazioni sulla nostra politica di reso.

RENDICONTO
Per avere diritto a un rimborso, è necessario restituire il prodotto entro 14 giorni di calendario dall'acquisto. Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui lo ricevi e non danneggiato in alcun modo.

PROCEDURA DI RESO
Per restituire un articolo, si prega di contattare il servizio clienti per ottenere un Indirizzo Di Reso. Dopo aver ricevuto l'indirizzo, posiziona l'articolo in modo sicuro nella sua confezione originale e [includi la prova di acquisto].


Note

Gli articoli ordinati su misura o personalizzati non hanno diritto al rimborso entro 14 giorni.
Se la restituzione è causata dal consumatore, il consumatore deve essere responsabile delle spese di spedizione. La tariffa specifica deve essere calcolata in base alla società di corriere espresso scelta.

Se a causa delle nostre ragioni, la merce ricevuta è danneggiata o non corretta, il consumatore non è tenuto a sostenere la tassa di spedizione per questo motivo.

Non è prevista alcuna tassa di rifornimento a carico dei consumatori per la restituzione di un prodotto;


Rimborso (se applicabile)

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi invieremo una notifica di ricezione via e-mail. Vi comunicheremo inoltre l'approvazione o il rifiuto del vostro rimborso. Se il rimborso viene approvato, verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.

Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)

Se non avete ancora ricevuto il rimborso, per prima cosa controllate di nuovo il vostro conto bancario.
Poi contattate la società della carta di credito: potrebbe volerci un po' di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente inviato. Poi contattate la vostra banca. Spesso ci sono dei tempi di elaborazione prima che il rimborso venga pubblicato. Se avete fatto tutto questo e non avete ancora ricevuto il rimborso, contattateci all'indirizzo service@dvistam.com.

Contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@dvistam.com per ottenere l'indirizzo di restituzione.